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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE NEGOCIO

ALCANCE

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las entregas de YUĀYU GesbR (en adelante, YUĀYU) a los consumidores. Un consumidor es cualquier persona física que realiza una transacción legal con un propósito que no es predominantemente comercial ni por cuenta propia.

Privacy & Safety

PARTES CONTRACTUALES

El contrato de compra se celebra con YUĀYU GesbR, propietarios: Birgit Rhomberg & Vera Gottschall, Rathausstr. 35, A-6900 Bregenz

CONCLUSIÓN DEL CONTRATO

La presentación de los productos en la tienda en línea no representa una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo en línea no vinculante. Inicialmente puede colocar nuestros productos en el carrito de compras sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante. Al hacer clic en el botón de pedido, envía una oferta vinculante para los productos contenidos en el carrito de compras. La recepción de su pedido será confirmada por correo electrónico inmediatamente después de que se haya enviado el pedido. Los bienes siguen siendo propiedad de YUAYU hasta el pago completo. La celebración del contrato de compra con nosotros depende del método de pago que haya elegido:

Tarjeta de crédito
Al realizar el pedido, ingresa los detalles de su tarjeta de crédito y la compañía de la tarjeta de crédito realiza una verificación de autorización. Después de la legitimación como titular legítimo de la tarjeta, la transacción de pago se iniciará automáticamente y se cargará su tarjeta de crédito cuando se realice el pedido. El contrato con nosotros se concluye en el momento en que se carga la tarjeta de crédito.

Paypal
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí puede ingresar sus datos de pago y confirmar la orden de pago a PayPal. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago y, por lo tanto, acepte su oferta.

Inmediatamente por Klarna
Después de realizar el pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH, donde podrá confirmar la orden de pago. Esto crea el contrato con nosotros.

IDIOMA DEL CONTRATO

Los idiomas disponibles para la celebración del contrato: alemán, inglés.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.

 

TERMINOS DE ENTREGA

Los gastos de envío se suman a los precios de los productos indicados. Puede obtener más información sobre el importe de los gastos de envío en las ofertas. Los productos se entregan regularmente en la ruta de envío y en la dirección de entrega especificada por el cliente. A la hora de tramitar la transacción, es determinante la dirección de entrega especificada por YUAYU en la tramitación del pedido. Si la empresa de transporte devuelve la mercancía enviada a YUAYU porque no fue posible la entrega al cliente, el cliente correrá con los gastos del envío fallido.

Es posible recoger la mercancía usted mismo por correo electrónico en Bregenz. No dude en contactarnos. 

PAGAR

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

Tarjeta de crédito
Al realizar el pedido, ingresa los detalles de su tarjeta de crédito y la compañía de la tarjeta de crédito realiza una verificación de autorización. Después de la legitimación como titular legítimo de la tarjeta, la transacción de pago se iniciará automáticamente y se cargará su tarjeta de crédito cuando se realice el pedido. El contrato con nosotros se concluye en el momento en que se carga la tarjeta de crédito.

Paypal
Durante el proceso de pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí puede ingresar sus datos de pago y confirmar la orden de pago a PayPal. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago y, por lo tanto, acepte su oferta.

Inmediatamente por Klarna
Después de realizar el pedido, será redirigido al sitio web del proveedor en línea Sofort GmbH, donde podrá confirmar la orden de pago. Esto crea el contrato con nosotros.

DAÑOS DE TRÁNSITO

Si los productos se entregan con daños de transporte evidentes, informe de dichos errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. El hecho de no presentar una queja o no contactarnos no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

GARANTIZAR

Nos esforzamos por brindar productos de calidad y un excelente servicio. 

Nuestra garantía se aplica a los siguientes defectos: daños causados por el transporte, entregas incompletas, defectos de fabricación o embalaje.

Servicio al cliente: puede comunicarse con nosotros para preguntas, quejas y objeciones de lunes a viernes por correo electrónico a  hola@yuayu.at

 

REEMBOLSO

Por razones de higiene, no podemos aceptar la devolución de ningún producto. Por lo tanto, ningún producto puede ser devuelto o cambiado. Quedan excluidos los casos de garantía (ver "Garantía"). 

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (SO) en línea, que you aquíBusque  . Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante una junta de arbitraje de consumo.

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